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  • 13,99 €8,99 € l'unité sauvTAG pour chaussures
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  • 15,99 €10,99 € l'unité Bracelet d'identification sauvTAG
    4.66667 5 6 Product

1. Quel est l'avantage d'un sauvTAG par rapport à une carte d'identité?

Le sauvTAG contient un QR code qui pointe automatiquement vers votre compte. Vous pouvez y renseigner beaucoup plus d'informations. De plus si vous déménagez ou si vos contacts d'urgence changent de numéros de téléphone, vous pouvez modifier ces informations à tout moment.

2. Quelles sont les informations à renseigner?

Vous renseignez les informations que vous souhaitez. Seuls le nom, le prénom, le login, le mot de passe, l'adresse mail et la date de naissance sont obligatoires la création de votre compte.

Je vous recommande de renseigner au moins un contact, pour que l'on puisse joindre quelqu'un en cas de pépin.

3. Comment commander un sauvTAG?

Laissez vous guider! Sachez néanmoins qu'il sera nécessaire de créer un compte contenant vos informations pour commander un sauvTAG.

Alors créer un compte puis ajouter un sauvTAG à votre panier, ou bien faites l'inverse, cela fonctionne aussi!

Je vous recommande de lire cet article pour en savoir plus: Comment ça marche.

4. Et la sécurité de mes informations dans tout ça?

Vous seul pouvez accéder à votre compte et le modifier. Votre sauvTAG contient un mot de passe permettant de lire les informations vous concernant. Vos informations ne sont pas publiques. Aucun autre utilisateurs du site sauvTAG.com ne peut consulter vos informations.

De plus votre connexion à sauvTAG.com est sécurisée par un certificat SSL (https). Aucun risque que vos informations personnelles soient interceptées lors de leur enregistrement ou de leur lecture sur le site.

En résumé: seul vous et la personne qui scanne votre sauvTAG peut consulter vos informations.

5. Et si je perds mon sauvTag, ou si je me le fais voler?

Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte. Ainsi, si vous perdez votre sauvTAG ou bien si vous vous le faites voler, nous vous invitons à vous connecter, vous rendre sur votre profil et cliquer sur l'onglet "supprimer mon compte". Ainsi votre sauvTAG sera désactivé, il ne sera donc pas possible de le lire. 

Si vous souhaitez alors en recommander un autre, vous devrez créer un nouveau compte.

6. Combien de temps sont garanties les données de mon sauvTAG?

Minimum deux ans!

Cela signifie que  quoi qu'il arrive vos données seront accessibles et modifiables pendant deux ans MINIMUM après votre commande.

Bien sur, il est très fortement probable que vous données soient accessibles bien plus longtemps!

7. Quels sont les délais?

Pour l'instant, il faut compter une quinzaine de jours entre votre commande et l'arrivée de votre sauvTAG dans votre boite aux lettres.

Je m'efforce à réduire ce délai, en traitant les commandes dès qu'elles me parviennent et en travaillant avec mes différents fournisseurs.

8. Puis-je commander plusieurs sauvTAG?

Bien sur!

Sachez néanmoins que chaque sauvTAG que vous commandez depuis votre compte sera rattaché à ce dernier.

Si vous souhaitez commander des sauvTAG pour d'autre personnes de votre famille ou pour vos amis, il faudra créer un compte pour chacune de ces personnes et commander les sauvTAG depuis ce compte.

9. Comment consulter mes commandes?

Après avoir commandé un sauvTAG, un nouvel onglet "mes commandes" apparaît dans votre profil, il suffit de cliquer dessus pour consulter l’historique de vos commandes.

10. Je n'ai pas de compte Paypal. Comment puis-je payer?

Vous n'avez pas besoin de compte PayPal pour effectuer votre commande.

Une fois votre panier validé, vous serez en effet redirigés vers une page PayPal. Sur cette dernière, si les options de paiement par carte bancaire ne s'affichent pas automatiquement, cliquez alors sur le lien "je n'ai pas encore de compte PayPal", vous pourrez alors payer par carte bancaire et il vous sera proposé,uniquement si vous le souhaitez, de créer un compte PayPal, mais vous n'y êtes absolument pas obligé!

Enfin, il vous est possible de payer par chèque. Votre commande sera alors traité dès réception de ce dernier. Sachez néanmoins que les délai peuvent être un peu plus long.